Política de Devolução e Reembolso
Política de Devolução e Reembolso da Zero300
Introdução
Na Zero300, estamos comprometidos com a sua satisfação. Se por algum motivo você não ficar satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudá-lo.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua condição original, com embalagem e etiquetas intactas.
Prazos
Você pode solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias após a coleta do produto, conforme previsto por lei.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um código de rastreamento de devolução, que não terá custo para você. Após recebermos o produto, o reembolso ou a troca será processado.
Produtos com Defeito
Caso o produto apresente defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de [número de dias] após a aprovação da devolução. O valor será reembolsado da mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Exceções
Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados na nossa política de devolução. Consulte nossos Termos de Serviço para mais informações.
Contato
Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, por favor, entre em contato conosco.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +1 (352) 738 3273
E-mail: suporte@zero300.com
Endereço: Rua São Manoel,53 Centro - Tubarão - SC